이용약관 - 바른

제1조 (개요와 목적)

본 약관의 ‘바른(bareun)’(이하 ‘서비스’라 함)은 ‘바른 형태소 분석기’와 ‘바른 맞춤법 검사’로 구성된 제품 및 관련 서비스를 총칭합니다. 본 ‘서비스’는 주식회사 바이칼에이아이(이하 ‘회사’라 함)가 개발하여 소유하고 있으며, bareun.ai를 통해 공급 및 운영됩니다.
본 약관은 ‘사용자’(‘서비스’를 사용하는 개인, 회사, 단체)가 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용함에 있어 ‘회사’와 ‘사용자’ 간의 이용 조건, 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

‘서비스’란 ‘회사’가 제공하는 ‘바른 맞춤법 검사’와 ‘바른 형태소 분석기’를 포함한 모든 제품 및 관련 부가 서비스를 의미하며, ‘클라우드 API 서비스’와 ‘설치형 소프트웨어’를 포괄합니다.
‘클라우드 API 서비스’(이하 ‘API 서비스’)란 ‘사용자’가 자신의 시스템에서 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 ‘회사’가 제공하는 Application Programming Interface(API) 형태의 서비스를 의미합니다.
‘설치형 소프트웨어’란 ‘사용자’의 컴퓨터 또는 서버 등 지정된 환경에 직접 설치하여 사용하는 ‘서비스’를 의미합니다.
‘사용자’란 본 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용하는 모든 개인 또는 회사, 단체를 말합니다.
‘유료 서비스’란 ‘사용자’가 ‘회사’에 일정한 요금을 지불해야 이용할 수 있는 ‘서비스’를 의미하며, 요금제에 따라 사용량이나 기간이 정해질 수 있습니다.
‘콘텐츠’란 ‘사용자’가 ‘서비스’를 이용하는 과정에서 입력, 전송하는 모든 텍스트 데이터 및 정보를 의미합니다.
‘API키’란 ‘서비스’를 사용할 때 필요한 인증을 수행하기 위해 사용자에게 발급되는 고유한 키를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 ‘약관’은 ‘서비스’의 설치 또는 이용 시에 공시되며, “사용자”가 동의를 함으로써 효력이 발생합니다.
‘회사’는 약관규제법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 약관을 개정할 수 있으며, 약관 개정 시 적용일자로부터 7일 이전부터 약관의 개정내용 및 적용일자를 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다.
약관이 이용자에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자로부터 30일 이전부터 공지하고 이용자에게 이메일 등의 수단으로 개별적으로 통지합니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램보호법 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.

제4조( 사용의 허가)

2차적 저작물 작성권을 포함하여 ‘서비스’에 관한 모든 권리는 ‘회사’에게 있으며, ‘사용자’는 본 약관의 동의를 통해 ‘서비스’의 사용권한을 허가 받습니다.
‘사용자’는 개인 컴퓨터 및 서버 컴퓨터의 저장 장치에 ‘서비스’를 설치, 복사할 수 있습니다.
본 ‘서비스’의 사용 권리를 다른 사람에게 임의 양도하는 것은 원칙적으로 불허합니다.

제5조 (소프트웨어 사용의 제한)

‘사용자’는 ‘회사’에서 배포하는 ‘서비스’를 영리적인 목적으로 복사, 배포, 판매, 대여, 임대, 사용 허가, 이전 또는 양도할 수 없습니다.
‘사용자’는 ‘약관’에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, ‘회사’의 허락 없이 ‘서비스’를 이용하여 2차 저작물을 만들 수 없습니다.
‘사용자’는 구매하거나 구독한 ‘유료 서비스’의 라이선스 또는 서비스 플랜에서 허용한 범위를 초과하여 ‘서비스’를 이용할 수 없습니다.

제6조 (저작권)

‘서비스’ 및 그의 복사본에 대한 저작권 기타 일체의 권리는 ‘회사’가 가지고 있으며, 이러한 권리들은 관련 법령 및 국제 협약에 의해 보호됩니다.
‘사용자’는 ‘서비스’를 소유하는 것이 아니며, ‘회사’가 제공하는 범위 내에서 이를 사용할 수 있는 권리(사용의 허가)를 가지며, 이를 넘어 무단으로 ‘서비스’를 복제, 배포하는 경우에는 저작권 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 및 라이센스)

‘회사’는 ‘서비스’의 일부를 ‘유료 서비스’로 제공할 수 있으며, 이는 클라우드 API 서비스(월간 구독, 사용량 기반 종량제 등)와 설치형 소프트웨어 라이선스(연간, 영구 등)를 포함합니다.
‘유료 서비스’의 종류, 이용요금, 사용 가능 범위 등 세부 내용은 서비스 홈페이지의 ‘요금안내’ 페이지 또는 별도의 계약서에 따릅니다.

제8조 (결제, 환불 및 해지)

‘사용자’는 ‘유료 서비스’ 이용에 대한 대가를 ‘회사’가 정한 방법으로 지급해야 합니다.
요금의 지급 시기와 방식은 선불 요금제, 후불 종량제, 설치형 라이선스 등 ‘사용자’가 선택한 서비스 및 요금제 유형에 따라 결정됩니다. 구체적인 청구 및 결제 조건은 ‘서비스’ 구매 계약 또는 요금안내 페이지에 명시된 내용에 따릅니다.
‘유료 서비스’의 이용요금 환불에 관한 조건 및 절차는 서비스 수준 협약(SLA) 및 관련 법령에 따릅니다.
‘사용자’가 요금 납부를 연체하는 경우, ‘회사’는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (콘텐츠 저작권 및 데이터)

‘사용자’가 ‘서비스’에 입력하는 ‘콘텐츠’에 대한 저작권을 포함한 모든 지식재산권은 ‘사용자’에게 있습니다.
‘사용자’는 ‘서비스’ 이용을 통해 ‘회사’에 “콘텐츠”를 전송함으로써, ‘회사’가 원활한 서비스 제공, 기능 개선, 장애 대응 및 통계 분석 목적으로 해당 ‘콘텐츠’에 접근, 저장, 처리할 수 있는 제한적이고 비독점적인 사용권을 부여하는 데 동의합니다.
‘회사’는 “사용자”의 ‘콘텐츠’를 서비스 제공 및 개선 목적 외에 사용자의 동의 없이 제3자에게 공개하거나 판매하지 않습니다. 서비스 이용 시 전송되는 데이터는 암호화되어 보호되며, 교정 요청 내용은 보존하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

제10조 (자동 업데이트 및 사용량 통계)

‘서비스’는 버그 수정, 성능 개선 등을 위해 업데이트 서버와 통신하여 자동으로 업데이트를 수행할 수 있으며, 사용자는 이에 동의합니다.
‘서비스’는 서비스 개선 및 품질 관리를 위해 기능 사용량, API 호출에 대한 비정상 응답 오류 등을 익명화하여 수집하고 서버로 전송할 수 있으며, 사용자는 이에 동의합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

‘회사’는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 ‘서비스’의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
무료로 제공되는 서비스는 사전에 고지한 후 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제12조 (보증 및 책임의 제한)

‘회사’는 ‘서비스’ 및 연동 서비스를 통하여 제공하는 콘텐츠 등의 내용의 정확성 등의 여부에 대하여 보증을 하지 아니합니다.
‘회사’는 ‘사용자’의 부주의나 기타 다른 프로그램과의 충돌로 인해 발생한 결함, 또는 ‘약관’을 준수하지 않은 이용으로 인한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
‘회사’는 ‘사용자’가 ‘서비스’를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것, 사업상의 손해를 포함한 부수적이고 간접적인 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (개인정보의 수집 및 이용)

‘회사’는 원활한 서비스 제공, 고객 관리 및 이용자 식별을 위해 다음의 개인정보를 수집하고 이용할 수 있습니다.
- 회원가입시 수집하는 항목은 이메일, 이름, 핸드폰번호, 소속입니다.
- 유료 서비스 결제 및 계약시 추가 수집하는 항목은 (세금)계산서 발급을 위한 정보 (사업자등록번호, 주소, 연락처 등)와 결제 수단 정보입니다.
- 설치형 라이선스 발급 시 추가 수집하는 항목은 라이선스 인증을 위한 정보(설치 서버의 MAC 주소 또는 IP 주소) 입니다.
회원 가입 및 서비스 이용약관에 동의하는 것은, 서비스 제공, 고객 지원, 계약 이행, 요금 결제, 새로운 소식 안내 등의 목적으로 상기 개인정보를 수집하고 이용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
개인정보의 보호 및 처리에 관한 자세한 내용은 별도로 고지되는 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.

제14조 (서비스 수준 협약 - SLA)

‘회사’는 ‘유료 서비스’ 이용 고객에 대하여 서비스의 안정성과 신뢰성을 보장하기 위해 별도의 ‘서비스 수준 협약(SLA)’을 적용합니다.
SLA는 서비스 가용성 목표, 성능 목표, 기술 지원 응답 시간 및 데이터 보안에 관한 기준을 정합니다.
‘회사’의 귀책사유로 SLA에 명시된 기준을 충족하지 못할 경우, SLA에서 정한 절차와 내용에 따라 이용요금의 일부를 환불하거나 서비스 기간을 연장하는 등의 보상을 제공할 수 있습니다.
SLA의 전체 내용은 서비스 홈페이지를 통해 별도로 공지됩니다.

제15조 (부적절한 사용에 대한 제한)

‘회사’는 ‘사용자’가 공공질서 위배, 컴퓨터 바이러스 유포 등 관계 법령에 위배되는 부적절한 행위를 한 경우, 당해 “사용자”에 대하여 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.

제16조 (사용자에 대한 통지)

‘회사’는 ‘서비스’에 관한 공지사항을 ‘사용자’가 서비스 가입 신청 시 기재한 전자우편 주소로 통지할 수 있습니다. ‘회사’가 불특정 다수의 ‘사용자’에게 통지를 하는 경우 7일 이상 ‘서비스’의 홈페이지에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제17조 (계약의 해지)

‘회사’는 ‘사용자’가 ‘약관’을 준수하지 않을 경우 본 계약을 해지할 수 있습니다.
이 경우 ‘사용자’는 ‘서비스’의 원본 및 복사본과 해당 구성 요소를 모두 삭제하여야 합니다.

제18조 (분쟁 해결)

‘회사’는 ‘사용자’가 제기하는 정당한 의견 개진이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취하도록 노력합니다.
‘회사’와 ‘사용자’ 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

제19조 (준거법 및 재판 관할)

‘회사’와 ‘사용자’사이의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.
본 ‘서비스’ 이용으로 ‘회사’와 “사용자”간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 민사소송법에 따른 법원이 관할법원이 됩니다.

제20조 (고객 지원)

‘회사’는 홈페이지(https://www.bareun.ai) 또는 기술지원 게시판(github/bareun-nlp/bareun-support)을 통해 문의사항을 접수하며, 유료 라이선스 및 계약 관련 문의는 이메일(bareun.license@bareun.ai)을 통해 상담합니다.
유료 서비스 기술 지원 채널 및 응답 시간은 SLA에 따릅니다.

부칙
이 약관은 2025년 8월 11일부터 적용됩니다.